Name und Anschrift des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Immobilien M. Britschuk
Geschäftsführer: Maximilian Britschuk
In den Mittelweiden 2a
56220 Urmitz
Deutschland
Tel.: +49 151 253 253 58
E-Mail: kontakt@immobilien-mb.de

Kontaktaufnahme über unsere Website und per E-Mail

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme zukommen lassen. Je nachdem, wie Sie uns kontaktieren, unterscheidet sich die Verarbeitung:

A. Nutzung des Kontaktformulars

Wenn Sie unser Online-Kontaktformular nutzen, um ein Angebot anzufordern oder Interesse an unseren Dienstleistungen zu bekunden, werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Ihr individuelles Anliegen) an uns übermittelt und gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kontaktaufnahme zur Anbahnung eines potenziellen Vertragsverhältnisses.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen).

B. Direkter E-Mail-Kontakt

Bereits bestehende Kunden, Eigentümer und Mieter kontaktieren uns in der Regel direkt per E-Mail. Die dabei übersandten personenbezogenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zur Miet-/Eigentumseinheit sowie der Inhalt der Nachricht) werden zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens gespeichert.

Zweck der Verarbeitung: Die Bearbeitung von laufenden Miet- und Verwaltungsangelegenheiten, Schadensmeldungen oder Abrechnungsfragen.

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus dem jeweiligen Miet- oder Verwaltervertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weiterverarbeitung und IT-Infrastruktur

Unabhängig davon, ob Sie das Kontaktformular nutzen oder uns eine E-Mail schreiben: Ihre Nachrichten und Daten werden in unserer internen IT-Infrastruktur verarbeitet. Hierfür nutzen wir die Cloud-Dienste von Microsoft (Microsoft Outlook für den E-Mail-Verkehr und Microsoft OneDrive zur sicheren Dokumentenablage).

Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Wir haben mit Microsoft einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (Data Processing Addendum) geschlossen. Da Microsoft ein US-Unternehmen ist, kann eine Datenübertragung in die USA nicht gänzlich ausgeschlossen werden. Microsoft ist jedoch unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein den EU-Standards entsprechendes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitergabe von Daten an Handwerker und Dienstleister

Sofern uns Bestandsmitglieder oder Eigentümer per E-Mail Schäden oder Mängel an Immobilien melden, leiten wir die für die Behebung erforderlichen Daten (Name, Telefonnummer zur Terminabsprache, Art des Schadens) an die jeweils beauftragten Handwerksbetriebe, Hausmeister oder Servicedienstleister weiter. Die Weitergabe erfolgt streng zweckgebunden und ist zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Speicherdauer

Daten aus Neukundenanfragen (Kontaktformular) werden gelöscht, sobald erkennbar ist, dass es nicht zu einem Vertragsabschluss kommt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Daten aus dem E-Mail-Verkehr mit Bestandskunden werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Nach Beendigung des Vertrages werden sie gesperrt oder gelöscht, sobald die gesetzlichen (insbesondere steuer- und handelsrechtlichen) Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren abgelaufen sind.

Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Als betroffene Person haben Sie gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können erfahren, welche Daten wir von Ihnen gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO): Fehlerhafte Daten müssen korrigiert, nicht mehr benötigte Daten gelöscht werden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie die Sperrung der Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz.